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这个问题比较复杂，就像病人发热一样，根据我的经验不外乎以下几种可能，情况比较多，请逐一排查：
1、使用替换的办法，用一个正常的笔记本替换那个故障电脑，把故障电脑的网线插在笔记本上，如果不会出现掉包的情况则说明是该电脑的问题，如果现象照旧，则说明是网线和交换机端口等其他问题。
2、更换一下交换机端口，有时打雷会造成交换机端口故障或者不稳定的情况。
3、请先检查网线，用测线器测试一下，方便的话换一根网线试试看。
4、好了，接下来我们开始检查电脑了，主要把问题几种在两个方面，一个是电脑操作系统和网卡硬件，一个就是网络攻击。不怕烦请换一张电脑网卡（没有条件就删除网卡重装），并插在另外的PCI插槽上，看看会不会恢复，不行GHOST重装一下电脑系统，这样可以把电脑软件方面的问题排除。
5、最后也是最难的处理方式就几种在网络攻击的判断和处理上了，考虑一下是不是ARP病毒欺骗，通过ARP -D等命令查询，具体的方法可以百度一下，或者安装专门的防护软件来判断攻击源并阻挡攻击。还有一个笨方法，但是却非常有用的办法---插拔网线，呵呵，把交换机总线和故障电脑的网线外的所有网线拔除，然后用故障电脑PING你的DNS，观察PING的情况，然后逐个把网线插回交换机，观察2分钟，正常的话插入下一根，直到插入后PING出现问题，那么就是这根网线上的电脑作祟。这个方法比较笨却很有效，有助于解决大部分网络攻击造成的网络不稳定的情况处理。

希望对你有所帮助。